personalitati dificile Archives - Horia Radu

5 motive științifice pentru care te trădeaza cea mai sinceră parte a corpului tău

magnum

Salutare.

Azi îmi plătesc o datorie mai veche față de tine.

E primul articol cu după o pauză binemeritată.

Și recunosc că mi-a fost un pic greu să mă hotărăsc despre ce să fie articolul de față, pentru că am o listă destul de lungă de subiecte propuse și sugerate, în mesaje pe facebook și pe mail.

Așa că revin azi cu un articol cu care îți eram dator de ceva vreme.

Am apucat de am promis acum ceva timp, într-un articol despre limbajul trupului în seducție și flirt și .. am uitat să mă țin de promisiune.

Am fost apostrofat, certat și mai un pic lipsea să fiu și dat în urmărire (..inside joke) așa că azi revin nu cu unul, ci cu două articole pe aceeași temă și anume cea mai sinceră parte a corpului tău.

Partea a doua o postez în funcție de feedback-ul tău, adică numai dacă, la finalul primei părți, crezi că ai vrea să știi mai multe lucruri concrete, specifice despre subiectul de azi.

Bun, să-i dăm drumul, că a trecut ceva timp și mi-a lipsit interacțiunea cu tine, cititorul meu inteligent.

(suficient de subtil sau un pic forțat?  😛)

În ultima perioadă, din ce în ce mai mulți oameni ajung pe blog și sunt interesați de limbajul nonverbal, acordându-i din ce în ce mai multă importanță în comunicarea cu cei din jur.

Indiferent că vor să afle cum să-l observe și să-l “citească” la alții, sau vor să știe cum să facă ei înșiși să transmită exact ceea ce gândesc, fără să fie greșit înțeleși, noțiunile despre acest canal de comunicare, invizibil pentru atât de mulți, sunt din ce în ce mai căutate.

Asta mă bucură și îmi place să citesc și să răspund (pe bune!) numărului tot mai mare de mail-uri, însă tot răspunzând la întrebări primite pe facebook sau mail, inevitabil, am observat că unele dintre întrebări se repetă.

Așa că îmi fac mie un bine (egoist ce sunt..) și dezbatem direct pe blog, răspunsul la întrebarea:

Care e cea mai sinceră parte a corpului uman, care “trădează”?

Toate părțile corpului sunt sincere în ceea ce transmit nonverbal, când sunt interpretate corect, însă unii oameni, în special mincinoșii și manipulatorii profesioniști (completează tu aici cu cei care se încadrează) știu cum să-și controleze și să-și mascheze adevăratele intenții, fiind atenți, în mod intuitiv sau antrenat, la ce transmit prin limbajul trupului.

Adică știu să-și controleze și să-și afișeze numai părțile bune, care vor să fie văzute și observate de cei din jur.

Însă este o parte a corpului, care, de cele mai multe ori, scapă controlului conștient și intenționat al nostru, al fiecăruia și afișează / transmite adevăratele emoții și intenții ale noastre.

Atunci când încerci să descifrezi și să interpretezi limbajul nonverbal al unei persoane, unul din cele mai importante “trucuri” este:

Să începi..de jos în sus

A începe de jos în sus, este un sfat foarte bun în mai multe “domenii”, dacă vrei să faci o treabă bună.

Însă astăzi ne referim strict la limbajul nonverbal. 😀

Picioare faine femeiPicioarele nu sunt primul lucru care îți vin în minte în momentul în care te gândești la limbajul corpului, așa-i? Și cu toate astea, ele, picioarele, oferă informație de foarte mare valoare și nu ar trebui să treacă neobservate.

(și nu numai când sunt lungi, acoperite sumar și atașate de o domnișoară cu gropițe în obrăjori)

Așa cum am zis mai sus, cu practică și în timp, oamenii devin foarte buni în a-și masca reacțiile și expresiile faciale sau în a-și controla, intenționat, partea de sus a corpului, atunci când simt că e în interesul lor sau urmăresc ceva de la tine.

Însă, majoritatea covârșitoare nu dau atenție deloc la ceea ce spun picioarele lor despre ei, prin direcțiile în care sunt îndreptate.

(sau depărtate, după caz)

Scriitorul, zoologul și socio-biologul Desmond Morris afirmă că picioarele noastre comunică exact ceea ce gândim și simțim, mai sincer și mai direct, decât orice altă parte a corpului nostru. (Morris, 1985, 244)

(da, mai sincer și decât partea aia a corpului de care tocmai te-ai întrebat)

În general, majoritatea oamenilor se concentrează pe a-și controla expresiile chipului lor suav și, eventual, a părții de sus a corpului..

.. lăsând picioarele “descoperite” și sensibile la influențele subconștientului, care indică foarte sincer starea emoțională pe care persoană o traversează.

De exemplu, dacă în timp ce porți o discuție foarte interesantă cu o persoană, observi că unul dintre picioarele ei (dintre cele două, că dacă are 3, nu se mai aplică logica asta) este îndreptat către una din ieșirile din încăpere..

.. ei bine, află că este foarte probabil că acea discuție să fie foarte interesantă.

Doar pentru tine.

Spun asta pentru că acea persoană tocmai îți semnalizează, inconștient, că vrea sau trebuie să plece și nu știe cum să-ți spună asta.

Și acest mesaj este valabil, chiar dacă partea de sus a corpului este îndreptată spre tine, așa cum am scris în articolul de aici .

Pentru că e foarte posibil să facă asta, adică să-și mențină partea de sus a corpului îndreptată către tine, ca să manifeste interes față de tine și subiectul conversației, doar din curtoazie, politețe.

Pe aceeași logică, dacă două persoane, sunt foarte implicate, reciproc, într-o anumită conversație, acestea își vor îndrepta întreg corpul, inclusiv vârful picioarelor, unul către celălalt.

Bun.

Înainte să trecem mai departe și să discutăm despre “limbajul picioarelor”, hai să vedem de ce și de unde vine sinceritatea lor, în transmiterea cu atâta acuratețe a emoțiilor și gândurilor noastre.

Creierul ‘emoțional’

Ceea ce în multe cărți și materiale apare sub denumirea de creier emoțional, în termeni mai științifici se numește sistemul limbic. 7483721_orig

(așa-i că nu contenesc să te impresionez cu inteligența mea fără margini?)

Îl ai și tu, din clipa în care ai venit pe lume și este un sistem complex de structuri din creierului nostru, care controlează emoția, comportamentul și memoria pe termen lung.

Are mai multe funcții și roluri, însă cel principal și la care se pricepe foarte bine este auto-conservarea propriei ființe, a propriei persoane.

Adică este primul care are grijă, din oficiu, să nu mori aiurea, din accidente stupide.

(ce-i drept, nu este infailibil și la unii mai dă rateuri – vezi știrile de la ora 17.00)

Ce înseamnă asta?

Dacă vreodată în viața ta ți-a fost teamă de a vorbi în public (discursurile în fața patrupedelor nu se pun), atunci știi foarte bine cum e ca toate gândurile tale raționale să fie cucerite și stăpânite de acel val de emoții.

De anxietate și frică, teamă de a fi judecat, de a avea toți ochii celor prezenți ațintiți spre tine, în același timp, pe scurt: reacții ale sistemului limbic.

Respiratul sacadat, palmele transpirate și pulsul alert .. sună cunoscut?

Ei bine, mulțumește-i sistemului tău limbic pentru asta.

Bun ..  și ce legatură are asta cu sinceritatea picioarelor?

Are.

Sistemul tău limbic comunică direct cu sistemul tău nervos, care la rândul lui guvernează și controlează lucruri destul de utile (vorbește lumea), cum ar fi ritmul inimii, ritmul respirației, autoreglarea temperaturii corpului, dilatarea pupilelor și așa mai departe.

Un foarte bun exemplu de reacție limbică este tresărirea întregului corp, când auzi un zgomot foarte puternic, cum ar fi un trăsnet, pe timp de furtună.

(sau .. flatulența partenerului de cuplu, când ești în mijlocul celui mai dulce somn, noaptea)

Dacă ai zâmbit .. ai trăit. 😉

Bun.

Să revenim.

Reacțiile ce tocmai ți le-am enumerat mai sus, sunt înafara controlului nostru conștient.

(da, uneori chiar și flatulența, din păcate)

Adică nu poți să fii permanent atent, să alegi intenționat când să respiri, când să îți bată inima, când să clipești, când să începi să transpiri, ca să îți ventilezi organele interioare.

Și așa mai departe.

Din acest motiv, aceste reacții limbice, necontrolate, sunt atât de sigure și de interes, în evaluarea stărilor emoționale ale unei persoane.

(dacă știi pe careva care poate să-și controleze conștient ritmul inimii, al respirației și al transpirației, ori locuiești în Tibet..ori fumezi ceva ce nu e legal)

Direcția în care ne dorim să mergem

279-obamaAșa cum am spus mai sus, corpul indică întotdeauna direcția unde mintea vrea să meargă.

Tot la fel de adevărat, este și faptul că vârful  picioarelor unei femei vor indica direcția în care este cel mai atrăgător bărbat din încăpere.

(da, pațesc des. Și tu?)

Si viceversa e la fel de valabilă, în cazul bărbaților înspre femei.

Același principiu se aplică și în cazul indicării direcției cu partea superioară a picioarelor.

Astfel, dacă te uiți cu atenție, vei vedea că genunchiul unui bărbat, va fi îndreptat în direcția femeii pe care, la nivel conștient sau nu, o consideră cea mai atractivă dintr-o încăpere.

(stai să vezi filaj ce-mi iau de-acum încolo, din partea logodnicei mele)

În timp ce, uneori, picioarele noastre sunt îndreptate către persoană cu care am vrea să interacționăm, alteori, tot picioarele vor indica direcția în care vrem să mergem și, de obicei, aceasta va fi o ieșire din încăpere.

Nu de puține ori, este chiar și o ieșire simbolică dintr-o situație dificilă sau dintr-o conversație plictisitoare.Picior indreptat spre iesire

Asta se întâmplă, de cele mai multe ori, atunci când interacționăm cu cineva, dar dintr-un anumit motiv, simțim nevoia sau dorința să părăsim respectiva interacțiune.

(indiferent că-i miroase gurița sau te plouă când el vorbește, tot vei indica direcția în care vrei să pleci)

Da, de cele mai multe ori, motivul pentru care îți vei dori să ieși din conversație, va fi plictiseala, însă se prea poate să fie și o anumită stare de disconfort resimțit doar în compania acelei persoane, așa că nu te grăbi să tragi concluzii prea rapid.

Uite încă un lucru interesant: dacă abordezi un grup de persoane care stau de vorbă, iar acestea își îndreaptă către tine partea de sus a corpului, nu înseamnă neapărat că te și acceptă în discuția lor sau c㠀”se deschid” că să te primească și pe tine.

În schimb, uită-te la picioarele lor.

Ce “spun” ele?

În ce direcție sunt îndreptate?

Dacă picioarele lor sunt încă îndreptate în altă direcție, decât cea în care ești tu, atunci am vești proaste: nu ești binevenit în conversația și anturajul lor.

Binenteles, este posibil ca una dintre persoane să se bucure autentic că te vede, lucru care se va observa pe direcția picioarelor lor, iar alta să nu fie chiar așa de bucuroasă că ai apărut.

De exemplu, dacă ești un bărbat interesant și șarmant, ca mine și, să presupunem, te întâlnești cu un cuplu, femeia o să se bucure că te vede, iar bărbatul .. nu prea.

house - rubber gloveIar el, bărbatul îți va transmite asta, cât se poate de clar, îndreptându-și picioarele sau menținându-le în direcția celei mai apropiate ieșiri din încăpere, în timp ce afișează un zâmbet larg și luminos “bucurându-se” că ai apărut în viața lui.

În timp ce femeia, draga de ea, va avea genunchiul (dacă stă jos) sau vârful piciorului (dacă stă în picioare) îndreptat spre tine.

(sfat: nu arăta acest articol partenerului de cuplu, pentru că dacă picioarele tale nu vor fi îndreptate spre el / ea, permanent, o să ai de dat explicații)

Mergând pe aceeași idee din exemplul de mai sus, în care tu intri în conversație cu 2 sau mai multe persoane care discută împreună, dacă acestea au picioarele încrucișate (șezând sau stând în picioare) și “le deschid”, așezându-le paralel, fix în momentul în care apari tu ..

…oricât de flatat ai putea fi de faptul că ea / ele (persoanele, da?) își ”deschid” picioarele pentru tine, să știi că nu e tocmai de bine.

Ba chiar din contră.

Însă depre ce înseamnă poziția asta, concret, precum și despre alte câteva poziții specifice ale picioarelor și “mesajele” aferente pe care acestea le transmit, o să îți vorbesc în materialele următoare.

Probabil deja începi să realizezi cât de discrete și subtile  sunt aceste “conversații” nonverbale.

Și culmea e că acest schimb de replici silențioase are loc în permanență, de cele mai multe ori, fără să le dăm importanță.

Evident, așa cum nu obosesc niciodată să menționez, atunci când observi și vrei să interpretezi corect limbajul nonverbal, va trebui să fii atent să faci cea mai corectă “€œanaliză” a ta.

Asta înseamnă să depui un pic efort și să iei în calcul și alte gesturi, în grup, pentru a face o interpretare obiectivă.

Doar așa poți să-ți dai seama dacă motivul ce-l face pe respectivul să îndrepte genunchiul (dacă stă jos), sau vârful piciorului (dacă stă în picioare), înspre tine, este legat de atracția sexuală sau de un simplu interes social.

Până atunci, dacă citești acest articol de pe tabletă sau telefon, aruncă o privire în jur și vezi cât de rapid poți să observi diferența între zâmbetele forțate și controlate ale persoanelor din jurul tău și direcția în care și-ar dori ei să meargă, în care indică picioarele lor.

Lasă-mi un comentariu și spune-mi cât de des și cât de mare importanță ai acordat tu, până în momentul ăsta, mesajelor primite din partea picioarelor celorlalti.

(fară detalii picante, bine?)

În ce măsură te așteptai ca picioarele să fie cea mai sinceră parte a corpului tău?

Spune-mi dacă vrei să afli mai multe despre subiect sau pune-mi orice întrebare, chiar sub articol.

La 25 de comentarii, care pentru mine înseamnă un interes ridicat pentru aceste noțiuni, revin cu partea a doua a articolului, în care vorbim de poziții concrete ale picioarelor, în diferite situații și conjuncturi sociale și mesajele / interpretările corespunzătoare.

Te salut.

Pe curând,

     Horia

 

P.S – un share de la tine, salvează omenirea și contribuie la asigurarea unui prânz pentru 100 de super – pisicuțe.

Pentru a putea inunda, în continuare facebook-ul clipuri simpatice.

Dai un share și hranesti 100 de pisicute pufoase.

Sau .. dai un share, doar pentru ca te-ai distrat si vrei sa dai mai departe articolul de mai sus;)

14 arme secrete, pentru a fi cu un pas în fața oamenilor enervanți și dificili – partea a II-a

d299c2d0e28877fc3a0429d2707873d1

Salut.

Așa cum am promis, am revenit cu partea a doua, a materialului despre cum să ieși în avantaj, atunci când ai de a face cu oameni dificili.

Și nasoli.

Și complicați.

Cred ca ai înțeles ideea. 😀

În prima parte (dă click aici dacă încă nu ai parcurs-o), am discutat de 7 abordări diferite, dar care duc, în esență, la același rezultat.

Adică la rezultatul în care tu obții ce vrei, dificilul își vedea de treaba lui..fiind dificil cu altcineva, iar nervii tăi respiră ușurați și fericiți.

Da, necesită un pic de efort și din partea ta și de câteva teste făcute, până ajungi să găsești varianta cea mai potrivită.

Adică varianta care funcționează.

Însă, dacă vei schimba abordările și vei jongla cu aceste tehnici, poți să fii sigur că persoanele dificile nu te vor mai privi în același fel, ever!

La propriu.

Pentru că, ori vei fi ajuns tu să îi înțelegi și să vorbești pe limba lor, ori ei se vor convinge de superioritatea ta, a omului care nu cade victimă așa ușor la manipulări și șantaje emoționale.

Și..își vor vedea de treabă căutându-și alte victime cu care să facă ce știu ei mai bine..să fie “dificili”.

Sau îți vei vedea tu de treabă și vei pleca de lângă astfel de oameni, așa cum am discutat, deja.

Adică, dacă ești înconjurat din toate părțile de oameni ciudați și complicați, poate că ar trebui să iei asta pe un semn de la Divinitate și să-ți vezi de drum.

În orice direcție. 😀

Acum .. și eu și tu, știm ce înseamnă să ai de-a face cu oameni dificili, enervanți și ciudați, așa că ia cea mai bună decizie pentru tine, pe termen lung.

Și dacă nu știi cum e să ai de-a face cu ei .. e posibil să fii unul dintre ei. :))

Dacă ai parcurs deja prima parte, probabil ai observat că am schimbat titlul, din 7 secrete..în 14 secrete.

Nu de alta, dar ar fi fost derutant să vezi un titlu ce îți spune că urmează partea a doua, a celor 7 secrete..și să găsești o numărătoare de 14 noțiuni, în total.

Nu am fost eu așa bun la matematică, niciodată, însă acum a trebuit să fac un efort și să apelez la cunoștințele mele minime, ca să nu te pun în dificultate, pe tine, cititorule.

Bun, azi ai alte 7 metode, pe care eu le-am testat și care funcționează foarte bine, atunci când îți dai interesul cu adevărat.

Pentru că în prima parte a articolului ne-am oprit la numărul 7, astăzi continuăm de unde am rămas…

8.  Fă-i să înteleagă că .. îi intelegi

51952

Așa cum am discutat deja, oamenii devin dificili, dacă simt că mesajul lor (oricât de ciudat ar fi) nu ajunge la tine.

Dacă au impresia, din orice motiv, că ceea ce încearcă ei să transmită, nu reușește să parcurgă drumul, între logica lui și logica ta.

Și din motivul ăsta, pentru a-ți capta atenția, pot să recurgă la un limbaj violent, un ton al vocii ridicat, exagerări sau provocări verbale și nonverbale.

Adică chestii la care sunt buni oamenii dificili.

Dacă îi băgam cu adevărat în seamă (și nu desenăm pokemoni în agendă) și ascultăm cu atenție ce încearcă să ne spună, s-ar putea să avem niște surprize.

Cum arăți că îi asculți cu adevărat și îi bagi în seamă?

Arătând că suntem atenți și prezenți în discuție, atât prin limbajul nonverbal, cât și prin răspunsurile noastre la ideile lor, oricât de ciudate și aberante ar fi.

(..ideile lor, nu răspunsurile noastre)

Ceea ce este un lucru din ce mai rar, având în vedere că majoritatea oamenilor din ziua de azi, sunt mai concentrați pe a vorbi ei înșiși..despre ei înșiși.

Și mai puțin, pe a asculta ce are de spus cealaltă persoană.

Un limbaj nonverbal puternic, care exprimă interes și deschidere, arată că ești sincer captivat de ceea ce spune persoana din fața ta, este flatant și mai mult ca sigur va rezulta în atenția reciprocă.

Ai observat cuvântul secret?

“Reciprocă..”

Oamenii vor deveni dificili în mult mai puține cazuri, sau își vor controla tonul vocii, care va coborî și vor de veni mai raționali.

Mergând până acolo, încât nu vor mai fi dificili deloc, dacă aceste lucruri se întâmplă de la începutul interacțiunii.

Dacă, de exemplu, în timp ce vorbești cu un dificil, tu îți exprimi verbal interesul și acordul și faci eforturi să zâmbești forțat, însă nonverbal îi transmiți că și o căcăreaza de capră neagră, este mai importantă pentru tine în momentul ăla..

Pe o scară de la 1-10, cam cum crezi că va reacționa, respectivul, pe viitor?

Va lăsa de la el și va face eforturi să-și îmbunătățească comunicarea cu tine, bucuros și flatat că reușește să te dezguste și să te scoată din sărite?

(pentru că asta transmiți tu prin atitudine si limbaj nonverbal)

..sau va recepționa întocmai părerea ta despre el și va deveni ȘI MAI DIFICIL?

Cum poate un om dificil ..să devină și mai dificil?

Este o provocare la care te invit să participi singur.

Experiența m-a învățat că unii oameni au mintea odihnită și e mai bine să nu îi provoc, verbal sau nonverbal, dacă am de pierdut pe termen lung.

Vrei să testezi până unde poate merge un om, în dificultatea lui?

Succces!

 9. Gândeste ca ei. Nu fi rigid!empatie

Oricât de greu ți-ar fi..sau ar părea.

Fă un efort și imaginează-ți că ești în locul lor, pentru un moment.

Știu că tu consideri că nu ai putea să înțelegi mintea unui om dificil, pentru că nu ești așa special..ca ei.

Însă fă un efort.

Ce vor ei de fapt?

Dacă tu ai fi în situația lor ce te-ar interesa să obții?

Ce te-ar deranja la cei din jur?

Acest singur sfat te va ajuta foarte mult și te va duce departe, în orice relație.

Și asta, pentru că majoritatea oamenilor din viața noastră nu văd decât un singur punct de vedere și nu analizează decât o singură opțiune:

A lor.

Cei mai buni comunicatori, cei mai șarmanți, cei mai convingători și cei mai fermecători oameni din lume, sunt cei care pot să-și schimbe perspectiva și să analizeze și punctul celorlalți de vedere, cu foarte mare ușurință.

E mai greu la început, pentru că suntem învățați că suntem perfecți și nu greșim niciodată.

Așa ne-am tot repetat noi în minte și am ajuns să credem că noi suntem perfecți..iar ceilalți sunt nebuni.

Toți. 

Însă, pe măsură ce vei lua în calcul varianta că nici tu nu ești chiar perfecțiunea întruchipată și începi să fii un pic atent și să analizezi, cu adevărat, problema din perspectiva celuilalt..lucrurile se vor schimba în bine.

În primul rând, pentru tine.

S-ar putea, nu de puține ori, să ajungi la concluzia că dificilul..nu e chiar așa de nebun cum pare la prima vedere și chiar are niște argumente bune de partea lui.

Și atunci se mai pune doar problema acceptării și recunoașterii acestui fapt, la care, din nou, se oprește foarte multă lume.

Pentru că ține de orgoliu..și nimeni nu vrea să renunțe la el, pentru toate beneficiile din lume.

Citeam undeva zilele trecute, un citat fain:

Un om, ocupă cu tălpile lui, vreo douăzeci și ceva de centimetri de spațiu, însă raza orgoliului lui, ocupă câțiva kilometri.

Și uite așa ne călcăm zilnic pe orgoliu, și nu mai avem loc unul de altul

Însă, e cu totul altă discuție, cu altă ocazie.

Încearcă numai și vezi ce iese.

10.  Laudă-i!

whos-awesome-youre-awesomeAcum e acum .. ține-te bine!

Dacă data trecută, în prima parte a articolului, ți-am sugerat să le arăți apreciere sinceră, atunci când merită..acum îți sugerez să le arăți apreciere sinceră..când nu merită neapărat.

Hai că-i culmea!

Adică tu citești rândurile astea, ca să afli ce ai de făcut oamenii stresanți și obositori din viața ta, iar eu îți spun cum să-i lauzi.

Unde oare ai nimerit?

Păi, uite care-i explicația:

Chiar dacă persoana dificilă din viața ta (sau persoanele, că presupun că ai mai mulți nesuferiți în jurul tău, ca orice om normal care se respectă) nu face nimic, în mod deosebit, care să merite un cuvânt frumos, tu oferă-i-l.

Cuvântul de laudă si aprecierea.

De ce să faci asta?

Principiul este același ca și în primul în caz, discutat data trecută, în care ți-am zis să-i arăți apreciere, atunci când merită, chiar dacă e un ofuscat răsfățat.

Diferența e, că acum, îl vei valida și îi vei oferi cuvinte de laudă, chiar dacă nu merită.

Ciudat, nu?

Ce armă secretă e asta?

Este!

Pentru că astfel apelezi la un proces psihologic foarte fain (și un pic malefic, în același timp, după părerea mea) care ne face pe noi, atât oamenii normali, cât și cei mai ciudați și speciali, deopotrivă, să devenim sau să ne transformăm în ceea ce alții cred despre noi.

Este vorba despre “efectul Pygmalion” și a fost descoperit în SUA, în cadrul unui experiment psihologic.

Elevii din doua clase diferite au dat un test de inteligență.

Astfel, elevii din prima clasă au fost încurajați și lăudați pentru capacitățile lor mentale, deși rezultatele lor nu au fost cu nimic deosebite, ci doar normale.

În același timp, cealaltă clasă de copii, care a dat același test, nu a fost lăudată deloc, dar nici criticată, ci pur și simplu nu li s-a dat nici un fel de feedback, în legatură cu rezultatele obtinuțe la testul de inteligență.

Concluzia a fost următoarea:

Acei copii care au fost încurajați și lăudați pentru rezultate pe care nu le aveau încă, au ajuns să aibă acele rezultate și chiar să le întreacă, să le depășească, pentru că le-a fost indusă convingerea că pot mai mult.

Și pentru că au fost încurajați și lăudați pentru asta.

Și mai pe scurt, s-a constatat că oamenii adulți, nu doar copii, au tendința de a se comporta în consecință directă cu așteptările pe care cei din jur le au de la ei.

Așa că .. atunci când tu te aștepți ca oamenii dificili din jurul tău să fie dificili în continuare, indiferent ce faci tu..ghici ce?

Asta o să se întâmple cu adevărat și nu ține foarte mult de ei.

În schimb, atunci când mergi un pic contraintuitiv, doar la prima vedere și îi lauzi și îi apreciezi pe cei pe care îți fac viața un pic mai grea decât ți-ar plăcea ție..

Iar ei ajung să fie conștienți de așteptările sincere pe care tu le ai de la ei, respectivii se vor comporta ca atare.

În principiu, nu prea au de ales, pentru că, așa cum ți-am zis, este o tendință reflexă, inconștientă și dovedită științific.

(și un pic malefică, pentru că poți influența comportamentul unui om, din multe puncte de vedere, nu toate etice)

Și mai concret, dacă, de exemplu, ai un partener de viață dificil (ceea ce e practic imposibil, dar fă-mi pe plac..) și ai vrea să fie un pic mai răbdător, mai puțin cicălitor, mai îndrăgostit de periuța de dinți sau de aspirator etc (scrie tu ce vrei aici) ..

..atunci îl vei lăuda FIX pentru că este așa cum vrei tu să fie..dar nu este încă.

Mă urmărești, până aici? 😀

Exact același principiu îl poți aplica și în cazul persoanei (sau persoanelor) dificile din viața ta.

Fă-i să creadă, în mod autentic, că îi apreciezi pentru ceva ce încă nu fac..și, pe măsură ce vor deveni convinși că au aceea calitate lăudată de tine, vor ajunge să o și aibă și să o afișeze cu adevărat, cel puțin în prezența ta.

Ce-i drept, este o tehnică pe care o poți aplica numai în cazul persoanelor nasoale cu care ai o relație pe termen mediu și lung, ca să poți obține cu adevărat niște rezultate faine.

În cazul persoanelor dificile pe care abia le cunoști, aplică cele învățate în prima parte a articolului.

(și nu apela la topoare și săbii ninja..alea functioneaza rapid..dar fac rău la libertate, pe termen lung).

 11. Nu opune rezistență498982+62

E o regulă nescrisă că lucrurile cărora le opunem rezistență, persistă.

Pentru că le alimentăm cu atenție și energie.

În comunicare, se aplică în felul următor: oamenii cărora le reziști sau le opui oricât de mică rezistență, vor persista în a-ți opune și ei rezistență.

Gândește-te la doi berbeci (la animale mă refer acum) care se bat pentru acceași oaie.

Se vor împunge cap în cap și se vor lupta, până unul cedează sau este învins.

Când ar putea foarte bine să facă cu rândul.

La oaie.

(oricum arată toți la fel și oaia nu ar face diferența)

Așa că, rupe-ți un pic din timpul tău prețios și fii un pic mai atent la punctul lor de vedere, pune-le întrebări despre ceea ce tocmai au zis (asta transmite interes sincer în persoana lor) și dă din cap aprobator, ca și cum ai înțeles ce zic și ce explică ei.

Chiar dacă știai dinainte ce vor să zică și tocmai ți-au irosit 30 secunde din viață, repetând ceva ce tu știai deja.

Pentru că acele 30 secunde în care tu pui întrebări și dai din cap aprobator îl fac pe cel din fața ta să se simtă înțeles, apreciat și important.

Cui nu-i place să se simtă apreciat și important, corect?

Și ție îți place și cauți exact același lucru la cei din jur, numai că nu te poți sesiza singur în legătură cu asta.

 12. Creeaza o legatură

Uneori, ajută să schimbi subiectul discuției care se dovedește a fi dificilă și să cădeți de acord, pe cu totul alt subiect, total diferit de cel inițial.

Asta te va ajuta să creezi o legătură emoțională cu acea persoană.

Da, uneori, chiar și o legătură negativă poate să te ajute.

(cum ar fi să cădeți de acord asupra culorii pe care ar avea-o locomotiva, dacă ar fi legal să-ți legi șeful de șinele unui tren)

Însă nu te obișnui să creezi un raport plecat din acorduri negative, pentru că poate să te afecteze pe termen lung și se poate întoarce împotriva ta, la un moment dat.

(cu tot cu locomotivă..și să te trezești tu însuți legat de șine)

13. Ia-o ca pe o provocare

t845952+62+

Cu fiecare oportunitate pe care o ai în interacțiunea cu oamenii, în special cu personalitățile dificile, concentrează-te pe rafinarea propriilor tale aptitudini de comunicare.

Gândește-te la asta ca la o aventură, ca la un joc.

Și, fii liniștit, vei întâlni multe astfel de provocări pe parcursul vieții.

Deci e mai bine să le accepți, decât să încerci să te ferești.

Da, atât de mulți oameni dificili sunt în lumea asta, așa că acceptă și mergi mai departe.

Fă un pic mai mult efort și nu te concentra doar pe cuvintele rostite între voi 2, ci ascultă tonul vocii celuilalt și observă-i limbajul nonverbal pe care-l afișează.

Concentrarea ta este bine să se învârtă în jurul comunicării în sine, ca proces, nu în jurul persoanei pe care o ai în față, pentru că așa vei descoperi mult mai mult din ceea ce vor să spună de fapt.

Și astfel, pe termen lung, vei avea un mult mai mare control asupra stării tale emoționale și mai multe rezultate pozitive în comunicarea și interacțiunea cu personalitățile dificile din viața ta.

(și când te gândești că scad și șansele de a-ți rupe vreun degețel în molarii interlocutorului..)

14. Schimbă-ti posturatumwc

Vei fi uimit să afli cât de dezarmant și complicat poate să fie, să fii nervos pe o persoană care .. îți zâmbește.

Însă, grijă mare, pentru că nu mă refer aici la acel zâmbet arogant, cu subînțeles de „te ‘chiș în freză!”.

Ci la acel zâmbet sincer și candid, prin care însoțești o strângere de mână, a unui om pe care chiar îl respecți.

De asemenea, pumnii strânși și brațele încrucișate poartă mesajul anxietății și frustrării (uneori, în funcție de context), așa că, menține-ți în mod conștient și intenționat o postură deschisă, brațele relaxate, pe genunchi sau pe birou.

(.. genunchii tăi, însă dacă ți se dă voie..nu e frumos să refuzi)

Așa cum am zis și data trecută, dacă ești într-un mediu de lucru, poți chiar să iei notițe în timp ce faci pauze regulate, să te uiți în ochii interlocutorului.

Toate astea vor transmite faptul că nu sunteți dușmani, ci aliați, într-un scop comun.

Chiar și atunci când trebuie să exprimi și să transmiți o informație pe care celălalt o va întâmpina și o va accepta cu dificultate, de cele mai multe ori va fi receptată și acceptată mult mai ușor, atunci când limbajul tău nonverbal arată că ești relaxat și nu agresiv, sau defensiv.

Iar dacă nimic din ceea ce am discutat mai sus nu funcționează..întotdeauna rămâne o opțiune și varianta cu locomotiva..șinele de tren și persoana dificilă. :))

                                                                    *****

Cam atât și pentru azi.

Ai 14 metode de a influența o persoană dificilă, nu numai în favoarea ta, ci în favoarea amândurora.

Aplică, testează și vezi ce funcționează.

Acum, am nevoie de 4 secunde din timpul tău.

Pe “număratelea”!

Pentru că am mai multe idei, poate chiar pentru o continuare a prezentului material, am nevoie să-mi răspunzi rapid la o întrebare.

Bine, de fapt, două întrebări.

Care crezi tu că este cea mai eficientă din metodele discutate până acum, în influențarea oamenilor enervanți și dificili?

Cât de mult te-ar ajuta o continuare a acestui material?

Ce părere ai dacă inaugurăm o categorie nouă pe blog, cu materiale..doar despre relaționarea cu oamenii dificili.

Na, că au fost 3 întrebări.

Sau ai numărat tu una în plus.  :))

 

Pe curând,

Horia

 

 

 

P.S  – Vezi butonul ala albastru, de sub paragraful asta, primul din stânga?

Scrie share pe el..și de câte ori este apăsat încă un om dificil din lumea asta se trezește din somnul profund al ignoranței, care-l face ciudat, ofuscat și răsfățat.. și atinge iluminarea.

Ajută-mă să fac lumea un loc mai bun . 🙂

14 arme secrete pentru a fi cu un pas în fața oamenilor enervanți și dificili – partea I

17lp5ctc795iujpg

Salut.

Primesc foarte multe mesaje, pe facebook si pe mail (horia@limbajulnonverbal.ro), în care mi se cere sfatul, sprijinul sau părerea, în probleme ce nu au nici o legătură cu limbajul nonverbal.

Adică…nu au nici o legătură, la prima vedere.

Sunt flatat de încrederea ce mi se acordă și fac tot posibilul, în fiecare situație, să răspund cât pot de obiectiv, însă mă frapează faptul că foarte multă lume întâmpină blocaje în comunicarea cu cei din jur, în situații pentru care nu ne-a pregătit nimeni, în atâția ani de școală.

Adică, gândește-te un pic:

Cum ar fi fost ca în loc de trigonometrie avansată să ni se predea un curs de:

Tehnici de comunicare avansată cum să vorbești pe limba oamenilor ciudați, frustrați, enervanți și dificili”?

Ai mai fi adormit în timpul orei? Te-ai mai fi jucat „X și O” cu colegul de bancă?

(mai mult ca sigur te-ai fi jucat pentru că nu aveai habar că o să întâlnești în viață șefi, funcționari și soacre, cu toane și figuri)

Însă, gândindu-te acum, retroactiv, care dintre materii ți-ar fi fost mai folositoare în viață, dacă ai fi învățat-o de pe băncile școlii?

În ultimul timp, tot mai mulți cititori mă întreabă cum să facă „sa iasă învingători” (este o exprimare exactă dintr-un mesaj primit) dintr-o interacțiune cu un om dificil, cum să poată să influențeze în interesul lor un om dificil, sau .. cum să se despartă de un partener de cuplu dificil.

(asta chiar poate să fie o provocare .. dificilă)

Adică oamenii au ajuns să perceapă interacțiunea cu alți oameni, ca un război, ca o luptă din care trebuie să iasă învingători.

Așa că azi discutăm de câteva variante, posibile și nu infailibile, care te pot ajuta pe tine să ieși cu nervii mai puțin agresați dintr-o discuție cu un dificil.

(sau o dificilă, că îi găsim peste tot, de ambele sexe)

Materialul pe acest subiect l-am împărțit în două părți, pentru că a ieșit prea lung și nu știam cât de util poate să-ți fie, cât de mult crezi tu că te poate ajuta, așa că azi ai prima parte, primele 7 secrete.

Și dacă, la finalul articolului, se strâng opinii și păreri pro continuare, revin în câteva zile cu partea a doua.

Bun?

Să-i dăm drumul.

Ce înseamnă o personalitate dificilă?1106frustration

Păi, nu este posibil să găsim o definiție care să meargă și să se potrivească în absolut toate situațiile, însă, sunt câteva trăsături care se vor regăsi la majoritatea acestor caractere superbe.

Trebuie să avem în vedere că, ceea ce pentru mine înseamnă o personalitate dificilă, pentru tine poate să însemne cu totul altceva, mai mult sau mai puțin similar situației mele.

Este vorba, până la urmă, de percepția fiecăruia și de interpretarea interacțiunii cu acea persoană, incluzând aici limbajul nonverbal și mesajele nonverbale.

În general, oamenii pe care o să-i consideri ca fiind cei mai dificili, sunt aceia ale căror acțiuni, atitudini, comportamente nonverbale sunt în conflict cu propriile tale acțiuni, atitudini și comportamente nonverbale.

Asta nu înseamnă neapărat că sunt direct opuse, ci poate să însemne că există anumite diferențe între modul de exprimare, intenție sau experiență de viață.

Variante de aplicat pentru a rezolva ușor orice situație cu un om dificil:

1.  Caută să înțelegi, înainte să fii înțeles

+5 Nu, nu am dat-o pe chestii Zen, așa dintr-o dată, însă ți-am promis la începutul articolului că îți dau variante care funcționează.

Și asta funcționează.

Nu presupune că cea mai bună comunicare are loc atunci când tu ești cel care vorbește.

Atunci când ești abordat de cineva cu o problemă dificilă sau chiar și cu o confruntare, dacă scopul tău este să cauți o soluție, prima dată trebuie să înțelegi problema, nu?

Un sfat practic, dacă ești într-un mediu de lucru, de exemplu, este să iei notițe atunci când cineva își împărtășește anumite îngrijorări.

Sau măcar să te prefaci și să mâzgălești ceva în agendă de lucru.

Uită-te când în agenda pe care îți notezi, când înapoi în ochii lui, ca să-i arăți că-l asculți..și tot așa.

În primul rând, asta te poate ajuta pe tine să păstrezi detaliile și gândurile pe care ei le exprimă, ca să poți separa faptele, de emoții.

În al doilea rând, asta demonstrează interlocutorului (adică celeilalte persoane 🙂 ), că îi iei îngrijorările în serios.

(chiar și dacă nu le iei în serios și desenezi pokemoni, în agendă)

De multe ori, atunci când oamenii au încredere și au senzația că problemele lor sunt luate, cu adevărat, în serios, de către celelalti, o întâlnire dificilă se poate transforma într-o ocazie de construire a unei relatii faine (orice fel de relatii..daca intelegi ce vreau sa zic), sau într-un parteneriat fructuos la care nu te așteptai înainte de acea discuție.

2. Nu-ți pierde controlul

grzdh5cMai corect ar fi: nu da curs gândurilor care îți trec prin minte, când vezi chipul suav al persoanei care te scoate din minți.

Oricât de eliberatoare ar părea să fie senzațiile, crede-mă că e posibil că ceea ce gândești tu să-i faci să fie .. ilegal.

Cel puțin, ilegal. 😀

Atunci când ai de a face cu persoane dificile, ca acei Gică Contra, care în mod intenționat îți apăsa pe butoanele necesare să te exaspereze, este foarte important să-ți păstrezi calmul.

Aceste caractere superbe, nu fac altceva decât să încerce, intenționat, să te scoată din pepeni, așa nu le da satisfacția urmărită afișând reacția pe care ei doresc să o vadă la tine.

De cele mai mult ori, dacă văd că nu merge și că atitudinea lor nu are efect asupra ta, își vor căuta alte €”victime” și vor înceta să mai încerce cu tine.

Plus că este o formă de manipulare și îi vei dezamăgi, dacă nu vei reacționa asa cum speră ei, însă mai multe despre subiectul ăsta vorbim în curând, căci pregatesc un material dedicat special metodelor de manipulare emoțională.

3.  Acceptă, schimbă sau .. dă-le viteză business woman with palm up

Fii conștient de faptul că, până la urmă, ai 3 variante într-o situație dificilă și când ai de a face cu personalități dificile.

Poți fie să accepți situația, fiind conștient că e posibil să nu se schimbe niciodată.

Poți să încerci să schimbi relația, pe care o ai cu respectivul, schimbând prima dată felul în care tu îi percepi și cum reacționezi.

Și aici mă refer inclusiv la varianta în care, tu însuți treci printr-o autoanaliză și te observi cât poți de obiectiv, ca nu cumva să ai partea ta de vină.

Sau poți să respingi situația și să le zici să-și vadă de treabă.  

Adică, cu alte cuvinte, dacă relația pe care o ai cu această persoană dificilă te afectează și te consumă foarte mult, e posibil să fie timpul să pui capăt situației, plecând pur și simplu și văzându-ți de treaba ta, sau trecând pe modul de “ignore” total.

(când zic că te consumă mult, mă refer la situația în care te gândești la topor, bolovani sau bâte de baseball, mai des decât e .. sănătos .. pentru libertatea ta)

4. Asigură-te că dialogul tău interior te susține

984Și te susține în rezolvarea situației.

Pe calea legală, prin comunicare.

(nu pe calea ilegală, care îți sugerează lovituri de prosop ud peste genunchii dificilului)

Ce vreau să spun cu asta?

Gândește-te în felul următor:

Dacă tu te cerți singur, în mintea ta și îți spui cât de mult îți dorești să-l vezi pe respectivul cu fața la pământ, legat de două șine de tren, iar pe tine pe locul mecanicului de locomotivă, care vine spre el cu încetinitorul€ (ca să sufere nemernicul..), ei bine, în momentul ăla chiar asta vei transmite, ca și energie, către celălalt.

Adică starea ta emoțională va fi percepută, la nivel subconștient, de celălalt, care nu va ști de ce, dar se va enerva și mai tare și va deveni și mai dificil.

(cine nu s-ar enerva și nu ar deveni iritat dacă s-ar ști ținta unui atac cu locomotiva unui tren?)

În schimb, dacă dialogul tău interior te susține și îți spune că e ok și că o să treci și peste asta, că doar sunteți oameni și toți avem o limbă comună (rațiunea) și mai pui în aplicare și câteva din trucurile pe care ți le-am dat în articolul ăsta, ca să fii mai atrăgător și mai apreciat, atunci vei fi pe val.

Mesajul pe care îl vei transmite nonverbal, va fi unul pozitiv, cel din fața ta îl va percepe inconștient și îl va ajuta să se simtă la rândul lui înțeles și se va calma sau va înceta să mai fie dificil.

Teoretic.

5. Alege-ți cu atenție bătăliile819

Hai să o luăm altfel:

Cât la sută din discuțiile sau interacțiunile pe care le ai cu oamenii dificili din jurul tău, contează cu adevărat pentru viitorul tău și îți influențează în mod dramatic calitatea vieții?

Într-una din discuțiile lungi și faine pe care le am cu prietenul meu Marius Simion (NLP Mania), am descoperit o întrebare cheie.

Ce mi-o pun singur de atunci (întrebarea!), ori de câte ori am de a face cu personalități dificile, atât în familie cât și în orice context social:

Ce este mai important pentru mine în momentul ăsta?

Să fiu fericit, liniștit .. sau să am dreptate?

Uneori, răspunsul va fi că vrei să ai dreptate, pentru că va conta enorm pentru calitatea vieții tale.

Iar alteori vei vedea că îți răspunzi, dacă ești sincer, că nu contează cine are dreptate, atât timp cât ești liniștit și împăcat.

Iar dacă cumva, îți răspunzi mai des, sau foarte des, că e mai important să ai dreptate, decât orice altceva, atunci am vești pentru tine:

E foarte posibil ca tu să fii o persoană, cât se poate de dificilă, pentru cei din jurul tău! 😉

Cum altfel ar putea să fie cineva care vrea întotdeauna..să aibă dreptate?

Sunt unele momente în care lucrurile nu merg așa cum vrei tu.

Las-o baltă .. și mergi mai departe.

Dacă înveți când să vorbești și să-ți expui punctul de vedere și când să lași de la tine, vei vedea că numărul certurilor sau discuțiilor enervante cu acei omuleți dificili, se împuținează dramatic.

Sau se vor împuțina efectiv omuleții dificili (știu că sună ciudat dar exprimarea m-a făcut să zâmbesc), pentru că se vor concentra pe cei care le alimentează frustrarea și complexul, prin atitudinea cu care sunt întâmpinați.

Deci tu vei deveni, brusc, neinteresant pentru ei.

Win – Win! 😀

6.  Gândește-te de două ori, vorbește o dată

Pentru că, odată ce ai scos pe gură cuvintele care îți dorești atât de mult să le exprimi (cele în care îi explici ce ființă deosebită e mama lui și în ce circumstanțe ți-ar plăcea să o întâlnești) e foarte greu să le retragi și să spui că ți-a scăpat.

Sau că ai glumit.

Și unde mai pui că, probabil, persoana va deveni și mai dificilă și complicată, (cel puțin! ) după ce recepționează mesajul subtil, din cuvintele tale atât de sincere.

(tu nu ai deveni dificil, aflând în ce condiții “romantice” și-ar dori unii să-ți întâlnească mămuca?)

7. Ce dai, aia primești

677

Atunci când ai de a face cu oameni dificili, încearcă să îți treci peste mândrie și să oferi apreciere sinceră, negrevată de intenții egoiste, acelor oameni dificili..care merită aprecierea!

Pun pariu că nu te-ai fi așteptat să-ți dau un astfel de sfat.

De ce să ne arătăm aprecierea sinceră față de un om dificil, orgolios și arogant?

Uite care e logica:

Uneori oamenii dificili, sunt așa cum sunt, pentru că nu se simt apreciați.

Dacă tu oferi o apreciere sinceră, un feeback pozitiv, sau o încurajare autentică, atunci când cel din fața ta chiar o merită și are nevoie de asta, pe viitor, respectivul își va adapta comportamentul, (și o va face de multe ori inconștient) atunci când are de-a face cu tine, TOCMAI ca să mai primească aceste încurajări și aprecieri, de la tine.

Însă este o limită, destul de fină, între a arăta apreciere sinceră și .. pupincurism.

Aprecierea sinceră o arăți pentru că respectivul merită.

(pupincurismul îl practică cel care nu poate mai mult și este prea obișnuit cu senzația de amar în gură, încât este dependent si o face din reflex)

Orice om cu o personalitate dificilă, care va simți că este apreciat sincer și primește un feedback pozitiv (atunci când îl merită), își va schimba sau adapta comportamentul, pentru a primi în continuare un astfel de feedback.

Asta înseamnă că se va schimba, se va adapta și va înceta, încet,încet .. să fie un dificil.

(dacă nu încetează să fie un erbivor, dificil și arogant, faza cu locomotiva rămâne întotdeauna o opțiune .. pe propria răspundere!)

                                                                 ****

Atât a fost pentru azi, însă e doar prima parte, din materialul ce l-am pregătit.

Lasă-mi un comentariu, mai jos, sub articol și spune-mi ce părere ai și dacă ești interesat de continuare.

La 20 de comentarii, public partea a 2.

De asemenea, spune-mi câte tipuri de oameni dificili ai întâlnit tu și care crezi că sunt motivele pentru care sunt așa?

Ce ai încercat până acum și ce a mers? Ce nu a functionat chiar așa de bine?

Pe curând,

Horia

 

 

P.S – cu un share pe facebook mă ajuți să fac lumea un loc mai bun, pentru copiii copiilor tăi.

Cu cât mai puțini oameni dificili  😀